LUE NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT HUOLELLISESTI ENNEN TÄMÄN SIVUSTON KÄYTTÖÄ
Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä ehdot
Käyttämällä sivustoamme vahvistat, että hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää sivustoamme.
Suosittelemme, että tulostat kopion näistä ehdoista myöhempää käyttöä varten.
On olemassa muita ehtoja, jotka voivat koskea sinua
Nämä käyttöehdot viittaavat seuraaviin lisäehtoihin, jotka koskevat myös sivustomme käyttöä:
Tietosuojakäytäntömme
Hyväksytyn käytön käytäntömme, joka määrittelee sivustomme sallitut ja kielletyt käytöt. Kun käytät sivustoamme, sinun on noudatettava tätä Hyväksytyn käytön käytäntöä.
Evästekäytäntömme, joka sisältää tiedot sivustollamme olevista evästeistä.
Jos ostat tuotteita sivustoltamme, käyttöehdot Myyntiin sovelletaan Sale -kohtaa.
Voimme tehdä muutoksia näihin ehtoihin
Muutamme näitä ehtoja aika ajoin. Aina kun haluat käyttää sivustoamme, tarkista nämä ehdot varmistaaksesi, että ymmärrät kulloinkin voimassa olevat ehdot.
Saatamme tehdä muutoksia sivustoomme
Saatamme päivittää ja muuttaa sivustoamme ajoittain vastaamaan muutoksia tuotteisiimme, käyttäjiemme tarpeisiin ja liiketoimintaprioriteettiimme.
Voimme keskeyttää tai poistaa sivustomme
Sivustomme on saatavilla ilmaiseksi.
Emme takaa, että sivustomme tai sen sisältö on aina saatavilla tai keskeytyksettä. Voimme keskeyttää tai peruuttaa tai rajoittaa koko sivustomme tai sen osan saatavuutta liiketoiminnallisista ja toiminnallisista syistä. Pyrimme ilmoittamaan sinulle kohtuullisessa ajassa kaikista keskeytyksistä tai peruutuksista.
Olet myös vastuussa siitä, että kaikki henkilöt, jotka vierailevat sivustollamme Internet-yhteytesi kautta, ovat tietoisia näistä käyttöehdoista ja muista sovellettavista ehdoista ja että he noudattavat niitä.
Voimme siirtää tämän Sopimuksen jollekin muulle
Voimme siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle organisaatiolle . Kerromme sinulle aina kirjallisesti, jos näin tapahtuu, ja varmistamme, että siirto ei vaikuta sopimukseen perustuviin oikeuksiisi.
Sivustomme on tarkoitettu käyttäjille ympäri maailmaa.
Emme väitä, että sivustollamme tai sen kautta saatavilla oleva sisältö olisi sopiva käytettäväksi tai saatavilla muissa paikoissa kuin Englannissa.
Sinun on säilytettävä tilitietosi turvassa
Jos valitset tai jos sinulle annetaan käyttäjätunnus, salasana tai jokin muu tieto osana turvatoimiamme, sinun on käsiteltävä näitä tietoja luottamuksellisina. Et saa paljastaa sitä millekään kolmannelle osapuolelle.
Meillä on oikeus poistaa käytöstä mikä tahansa käyttäjätunnus tai salasana, riippumatta siitä, oletko valinnut tai annamme meille, milloin tahansa, jos olet kohtuullisen mielestämme laiminlyönyt näiden käyttöehtojen ehtoja.
Jos tiedät tai epäilet, että joku muu kuin sinä tietää käyttäjätunnuksesi tai salasanasi, sinun on viipymättä ilmoitettava siitä meille sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalvelunumeroomme.
Kuinka voit käyttää sivustollamme olevaa materiaalia
Olemme kaikkien sivustollamme ja siellä julkaistussa materiaalissa olevien immateriaalioikeuksien omistaja tai lisenssinhaltija. Nämä teokset ovat tekijänoikeuslakien ja -sopimusten suojaamia kaikkialla maailmassa. Kaikki tällaiset oikeudet pidätetään.
Voit tulostaa yhden kopion ja ladata otteita mistä tahansa sivustomme sivusta henkilökohtaiseen käyttöösi ja voit kiinnittää muiden organisaatiossasi olevien huomion sivustollamme julkaistuun sisältöön.
Et saa muokata tulostamistasi tai lataamistasi materiaaleista paperia tai digitaalisia kopioita millään tavalla, etkä saa käyttää piirroksia, valokuvia, video- tai äänisekvenssejä tai grafiikkaa erillään oheisesta tekstistä.
Meidän asemamme (ja kaikkien tunnistettujen avustajien) sivustomme sisällön tekijöinä on aina tunnustettava.
Et saa käyttää mitään osaa sivustomme sisällöstä kaupallisiin tarkoituksiin ilman, että sinulla on siihen lupa meiltä tai lisenssinantajiltamme.
Jos tulostat, kopioit tai lataat jonkin osan sivustostamme näiden käyttöehtojen vastaisesti, oikeutesi käyttää sivustoamme lakkaa välittömästi ja sinun on valinnallamme palautettava tai tuhottava kaikki kopiot tekemästäsi materiaalista.
Älä luota tämän sivuston tietoihin
Sivustomme sisältö on tarkoitettu vain yleiseksi tiedoksi. Sen ei ole tarkoitus olla neuvoja, joihin sinun pitäisi luottaa. Sinun on hankittava ammatti- tai asiantuntijaneuvoja ennen kuin ryhdyt mihinkään toimiin sivustomme sisällön perusteella tai pidättäydyt niistä.
Vaikka pyrimmekin kohtuullisin keinoin päivittämään sivustollamme olevia tietoja, emme takaa, että sivustomme sisältö on tarkkaa, täydellistä tai ajantasaista, olipa se nimenomaista tai epäsuoraa.
Emme ole vastuussa verkkosivustoista, joihin linkitämme
Jos sivustomme sisältää linkkejä muille sivustoille ja kolmansien osapuolien tarjoamiin resursseihin, nämä linkit on tarkoitettu vain tiedoksi. Tällaisia linkkejä ei pidä tulkita hyväksymiksemme linkitetyille verkkosivustoille tai tiedoille, joita saatat saada niiltä.
Emme voi hallita näiden sivustojen tai resurssien sisältöä.
Emme hyväksy käyttäjien luomaa sisältöä
Tämä verkkosivusto voi sisältää muiden sivuston käyttäjien lataamia tietoja ja materiaaleja, mukaan lukien ilmoitustauluille ja chat-huoneille. Emme ole vahvistaneet tai hyväksyneet näitä tietoja ja materiaaleja. Muiden käyttäjien sivustollamme ilmaisemat näkemykset eivät edusta näkemyksiämme tai arvojamme.
Kuinka valittaa muiden käyttäjien lataamasta sisällöstä
Jos haluat valittaa muiden käyttäjien lataamasta sisällöstä, ota meihin yhteyttä.
Vastuumme sinulle aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista
Olitpa kuluttaja- tai yrityskäyttäjä:
Emme sulje pois tai rajoita millään tavalla vastuutamme sinua kohtaan, jos se olisi lainvastaista. Tämä sisältää vastuun kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu meidän laiminlyönnistämme tai työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme huolimattomuudesta sekä petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta.
Erilaiset vastuun rajoitukset ja poissulkemiset koskevat vastuuta, joka syntyy minkä tahansa tuotteen toimittamisesta sinulle, joka on määritelty myyntiehdoissamme.
Jos olet yrityskäyttäjä:
Suljemme pois kaikki oletetut ehdot, takuut, esitykset tai muut ehdot, jotka saattavat koskea sivustoamme tai sen sisältöä.
Emme ole vastuussa sinulle mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sopimuksesta, vahingonkorvauksesta (mukaan lukien laiminlyönnistä), lakisääteisten velvollisuuksien rikkomisesta tai muusta, vaikka se olisi ennakoitavissa, aiheutuu tai liittyy:
sivustomme käyttö tai kyvyttömyys käyttää sitä; tai
sivustollamme näytettävän sisällön käyttö tai siihen luottaminen.
Emme ole vastuussa erityisesti seuraavista:
voittojen, myynnin, liiketoiminnan tai tulojen menetys;
liiketoiminnan keskeytys;
odotettujen säästöjen menetys;
liiketoimintamahdollisuuksien, liikearvon tai maineen menetys; tai
epäsuora tai välillinen menetys tai vahinko.
Jos olet kuluttajakäyttäjä:
Huomaa, että tarjoamme sivustomme vain koti- ja yksityiskäyttöön. Sitoudut olemaan käyttämättä sivustoamme mihinkään kaupallisiin tai liiketoimintatarkoituksiin, emmekä ole vastuussa sinulle mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä.
Jos toimittamamme viallinen digitaalinen sisältö vahingoittaa sinulle kuuluvaa laitetta tai digitaalista sisältöä ja tämä johtuu siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja taitoa, korjaamme vahingon tai maksamme sinulle korvauksen. Emme kuitenkaan ole vastuussa vahingoista, jotka olisit voinut välttää noudattamalla neuvojamme asentaa sinulle tarjottu ilmainen päivitys, tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että et ole noudattanut asennusohjeita tai vähimmäisjärjestelmää. suosittelemamme vaatimukset.
Kuinka voimme käyttää henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi vain tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Lataamme sisältöä sivustollemme
Aina kun käytät ominaisuutta, jonka avulla voit ladata sisältöä sivustollemme tai ottaa yhteyttä muihin sivustomme käyttäjiin, sinun on noudatettava Hyväksytyn käytön käytännössämme määriteltyjä sisältöstandardeja.
Takaat, että kaikki tällainen lahjoitus on näiden standardien mukainen, ja olet vastuussa meille ja korvaat meidät tämän takuun rikkomisesta. Tämä tarkoittaa, että olet vastuussa kaikista menetyksistä tai vahingoista, joita kärsimme takuurikkomuksestasi.
Kaikki sivustollemme lataamasi sisältö katsotaan ei-luottamukselliseksi ja ei-omistusoikeudeksi. Säilytät kaikki omistusoikeutesi sisältöösi, mutta sinun on myönnettävä meille [ja muille sivustomme käyttäjille] rajoitettu lupa käyttää, tallentaa ja kopioida kyseistä sisältöä sekä jakaa ja saattaa se kolmansien osapuolten saataville. Oikeudet, jotka annat meille käyttöoikeuden, on kuvattu alla kohdassa Oikeudet, jotka annat meille lataamasi materiaalin käyttöön .
Meillä on myös oikeus paljastaa henkilöllisyytesi mille tahansa kolmannelle osapuolelle, joka väittää, että mikä tahansa sinun sivustollemme lähettämäsi tai lataamasi sisältö loukkaa heidän immateriaalioikeuksiaan tai oikeuttaan yksityisyyteen.
Meillä on oikeus poistaa kaikki sivustollamme tekemäsi julkaisut, jos julkaisusi ei mielestämme noudata Hyväksytyn käytön käytännössämme asetettuja sisältöstandardeja.
Olet yksin vastuussa sisältösi turvaamisesta ja varmuuskopioinnista.
Emme tallenna terroristista sisältöä.
Oikeudet, jotka annat meille käyttää lataamaasi materiaalia
Kun lataat tai lähetät sisältöä sivustollemme, annat meille oikeuden käyttää sisältöä parhaaksi katsomallamme tavalla.
Emme ole vastuussa viruksista, etkä saa esitellä niitä.
Emme takaa, että sivustomme on turvallinen tai vapaa vioista tai viruksista.
Olet vastuussa tietotekniikkasi, tietokoneohjelmiesi ja alustasi konfiguroimisesta, jotta voit käyttää sivustoamme. Sinun tulee käyttää omaa virustorjuntaohjelmistoasi.
Et saa käyttää väärin sivustoamme tuomalla tietoisesti viruksia, troijalaisia, matoja, logiikkapommeja tai muuta materiaalia, joka on haitallista tai teknisesti haitallista. Et saa yrittää päästä luvatta sivuillemme, palvelimelle, jolle sivustomme on tallennettu, tai millekään sivustollemme liitetylle palvelimelle, tietokoneelle tai tietokannalle. Et saa hyökätä sivustoomme palvelunestohyökkäyksen tai hajautetun palvelunestohyökkäyksen kautta. Rikkomalla tätä säännöstä teet rikoksen Computer Misuse Act 1990 -lain mukaisesti. Ilmoitamme kaikista tällaisista rikkomuksista asianomaisille lainvalvontaviranomaisille ja teemme yhteistyötä näiden viranomaisten kanssa paljastamalla henkilöllisyytesi heille. Tällaisen rikkomuksen sattuessa oikeutesi käyttää sivustoamme lakkaa välittömästi.
Sivustollemme linkittämistä koskevat säännöt
Voit linkittää kotisivullemme, jos teet sen reilulla ja laillisella tavalla etkä vahingoita mainettamme tai käytä sitä hyväksesi.
Et saa luoda linkkiä sellaisella tavalla, joka viittaa minkäänlaiseen yhdistymiseemme, hyväksyntään tai hyväksyntään, jos sellaista ei ole.
Et saa luoda linkkiä sivustoomme millekään verkkosivustolle, joka ei ole sinun.
Sivustoamme ei saa kehystää millään muulla sivustolla, etkä saa luoda linkkiä mihinkään muuhun sivustomme osaan kuin kotisivulle.
Pidätämme oikeuden peruuttaa linkityslupa ilman erillistä ilmoitusta.
Sivuston, johon linkität, on noudatettava kaikilta osin Hyväksytyn käytön käytännössämme määritettyjä sisältöstandardeja.
Jos haluat linkittää tai käyttää muuta kuin yllä mainittua sisältöä sivustollamme, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalvelunumeroomme.
Minkä maan lakeja sovelletaan kaikkiin riita-asioihin?
Jos olet kuluttaja, ota huomioon, että nämä käyttöehdot, niiden aihe ja muodostuminen ovat Englannin lain alaisia. Sinä ja me olemme molemmat yhtä mieltä siitä, että Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta, paitsi että jos asut Pohjois-Irlannissa, voit myös nostaa kanteen Pohjois-Irlannissa, ja jos asut Skotlannissa, voit myös nostaa kanteen Skotlannissa. .
Jos olet yritys, nämä käyttöehdot, niiden aihe ja muodostus (ja kaikki sopimuksen ulkopuoliset riidat tai vaatimukset) ovat Englannin lain alaisia. Hyväksymme molemmat Englannin ja Walesin tuomioistuinten yksinomaisen toimivallan.
Tavaramerkkimme on rekisteröity
Sinulla ei ole lupaa käyttää rekisteröityjä tavaramerkkejämme ilman lupaamme, elleivät ne ole osa käyttämääsi materiaalia yllä olevassa kohdassa Kuinka voit käyttää materiaalia sivustollamme sallitulla tavalla .
Hyväksytty käyttökäytäntö
Mitä näissä ehdoissa on?
Tämä hyväksyttävän käytön käytäntö määrittelee sisältöstandardit, joita sovelletaan, kun lataat sisältöä sivustollemme, otat yhteyttä muihin sivustomme käyttäjiin, linkität sivustollemme tai olet vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa millä tahansa muulla tavalla,
Kielletyt käyttötavat
Voit käyttää sivustoamme vain laillisiin tarkoituksiin. Et saa käyttää sivustoamme:
Millä tahansa tavalla, joka rikkoo sovellettavia paikallisia, kansallisia tai kansainvälisiä lakeja tai määräyksiä.
Millä tahansa tavalla, joka on laitonta tai vilpillistä tai jolla on laiton tai vilpillinen tarkoitus tai vaikutus.
Alaikäisten vahingoittamiseksi tai yrittämiseksi millään tavalla.
Kiusata, loukata, pelotella tai nöyryyttää ketään henkilöä.
Lähetä, tietoisesti vastaanottaa, ladata, ladata, käyttää tai uudelleen käyttää materiaalia, joka ei ole alla olevien sisältöstandardiemme mukaista.
Ei-toivotun tai luvattoman mainonnan tai myynninedistämismateriaalin tai muun vastaavan pyynnön (roskapostin) välittäminen tai lähettäminen.
Tietoisesti siirtää tietoja, lähettää tai ladata materiaalia, joka sisältää viruksia, troijalaisia, matoja, aikapommeja, näppäinpainallusten kirjaajia, vakoiluohjelmia, mainosohjelmia tai muita haitallisia ohjelmia tai vastaavaa tietokonekoodia, joka on suunniteltu vaikuttamaan haitallisesti minkä tahansa tietokoneohjelmiston toimintaan tai laitteisto.
Olet myös samaa mieltä:
Ei kopioida, monistaa, kopioida tai myydä uudelleen mitään sivustomme osaa verkkosivustomme käyttöehtojen vastaisesti.
Ei saa käyttää ilman lupaa, häiritä, vahingoittaa tai häiritä:
mikä tahansa sivustomme osa;
kaikki laitteet tai verkko, johon sivustomme on tallennettu;
kaikki sivustomme tarjoamisessa käytetyt ohjelmistot; tai
kolmannen osapuolen omistamia tai käyttämiä laitteita tai verkkoja tai ohjelmistoja.
Interaktiiviset palvelut
Saatamme ajoittain tarjota interaktiivisia palveluita sivustollamme.
Jos tarjoamme interaktiivista palvelua, annamme sinulle selkeät tiedot tarjotun palvelun tyypistä, onko sitä valvottu ja millaista moderointia käytetään (mukaan lukien onko se inhimillistä vai teknistä).
Teemme parhaamme arvioidaksemme mahdolliset kolmansien osapuolien käyttäjille (ja erityisesti lapsille) aiheutuvat riskit, kun he käyttävät mitä tahansa sivustollamme tarjottavaa interaktiivista palvelua, ja päätämme kussakin tapauksessa, onko aiheellista käyttää sivuston moderointia. asiaankuuluvaa palvelua (mukaan lukien millaista moderointia käytetään) näiden riskien valossa. Meillä ei kuitenkaan ole velvollisuutta valvoa, valvoa tai valvoa mitään interaktiivista palvelua, jota tarjoamme sivustollamme, ja suljemme nimenomaisesti pois vastuumme menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että käyttäjä on käyttänyt interaktiivista palvelua sisältöstandardidemme vastaisesti. , onko palvelu moderoitu vai ei.
Kaikkien interaktiivisten palveluidemme käyttö on tarkoitettu vain aikuisille.
Jos valvomme interaktiivista palvelua, tarjoamme sinulle tavallisesti tavan ottaa yhteyttä moderaattoriin, jos huolenaiheita tai vaikeuksia ilmenee.
Sisältöstandardit
Nämä sisältöstandardit koskevat kaikkea materiaalia, jota lisäät sivustollemme (Käsittely) ja kaikkiin siihen liittyviin interaktiivisiin palveluihin.
Sisältöstandardeja tulee noudattaa sekä hengellisesti että kirjaimellisesti. Standardit koskevat jokaisen lahjoituksen osaa sekä sen kokonaisuutta.
Flavor Warehouse Limited päättää oman harkintansa mukaan, rikkooko lahjoitus sisältöstandardeja.
Lahjoituksen tulee:
Ole tarkka (jos se ilmoittaa tosiasiat).
Ole aidosti kiinni (jos se ilmaisee mielipiteitä).
Noudata Englannissa ja Walesissa sekä kaikissa maissa, joista se on lähetetty, sovellettavaa lakia.
Lahjoitus ei saa:
Ole halventava ketään kohtaan.
Ole säädytön, loukkaava, vihamielinen tai kiihottava.
Kiusata, loukata, pelotella tai nöyryyttää.
Mainosta avoimen seksuaalista materiaalia.
Sisällytä lasten seksuaalista hyväksikäyttöä koskevaa materiaalia.
Edistää väkivaltaa.
Edistää rotuun, sukupuoleen, uskontoon, kansallisuuteen, vammaisuuteen, seksuaaliseen suuntautumiseen tai ikään perustuvaa syrjintää.
Loukkaa minkä tahansa muun henkilön tekijänoikeuksia, tietokantaoikeuksia tai tavaramerkkejä.
Todennäköisesti pettää kenet tahansa.
Rikkoa kaikkia laillisia velvollisuuksia kolmatta osapuolta kohtaan, kuten sopimusvelvoitetta tai luottamusvelvollisuutta.
Mainosta mitä tahansa laitonta toimintaa.
Ole oikeuden halveksunnassa.
Uhkailla, väärinkäyttää tai loukata toisen yksityisyyttä tai aiheuttaa ärsytystä, hankaluuksia tai turhaa ahdistusta.
Todennäköisesti häiritsee, järkyttää, nolottaa, hälyttää tai ärsyttää toista henkilöä.
Esitä henkilöllisyyttäsi tai yhteyttäsi johonkin henkilöön tai anna vääriä tietoja henkilöllisyydestäsi.
Anna vaikutelma, että lahjoitus tulee Flavor Warehouse Limitediltä, jos näin ei ole.
Puolustaa, edistää, yllyttää ketään osapuolta sitoutumaan laittomaan tai rikolliseen toimintaan, kuten (vain esimerkkinä) tekijänoikeusrikkomukseen tai tietokoneen väärinkäyttöön, tai avustaa sitä.
sisältää lausunnon, jonka tiedät tai uskot tai sinulla on perusteltua syytä uskoa, että yleisön jäsenet, joille lausunto julkaistaan tai julkaistaan, todennäköisesti ymmärtävät suorana tai epäsuorana kannustuksena tai muuna kannustimena toimeksiantolle, terroritekojen valmistelu tai yllyttäminen.
Sisällytä mainoksia tai mainosta palveluita tai linkkejä muille sivustoille.
Tämän politiikan rikkominen
Kun katsomme, että tätä hyväksyttävää käyttöä koskevaa käytäntöä on rikottu, voimme ryhtyä tarpeellisiksi katsomiinsa toimiin.
Tämän hyväksyttävän käytön käytännön noudattamatta jättäminen merkitsee niiden käyttöehtojen olennaisen rikkomisen, joiden perusteella sinulla on oikeus käyttää sivustoamme, ja voi johtaa siihen, että ryhdymme kaikkiin tai joihinkin seuraavista toimista:
Sivustomme käyttöoikeutesi välitön, väliaikainen tai pysyvä peruuttaminen.
Sivustollemme lataamasi sisällön välitön, väliaikainen tai pysyvä poistaminen.
Varoituksen antaminen sinulle.
Oikeudenkäynti sinua vastaan kaikkien rikkomuksesta aiheutuneiden kulujen korvaamiseksi korvausperusteisesti (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kohtuulliset hallinto- ja oikeudenkäyntikulut).
Muita oikeustoimia sinua vastaan.
Tällaisten tietojen luovuttaminen lainvalvontaviranomaisille, mikäli katsomme kohtuudella tarpeelliseksi tai lain edellyttämällä tavalla.
Suljemme vastuumme kaikista toimista, joihin voimme ryhtyä tämän hyväksyttävän käyttökäytännön rikkomisen johdosta. Toimet, joita saatamme toteuttaa, eivät rajoitu yllä kuvattuihin, ja voimme ryhtyä muihin toimenpiteisiin, jotka katsomme kohtuudella tarpeellisiksi.
Minkä maan lakeja sovelletaan kaikkiin riita-asioihin?
Jos olet kuluttaja, huomaa, että tämän käytännön ehtoja, sen aihetta ja muodostumista säätelevät Englannin laki. Sinä ja me olemme molemmat yhtä mieltä siitä, että Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta, paitsi että jos asut Pohjois-Irlannissa, voit myös nostaa kanteen Pohjois-Irlannissa, ja jos asut Skotlannissa, voit myös nostaa kanteen Skotlannissa. .
Jos olet yritys, tämän käytännön ehtoja, sen aihetta ja sen muodostusta (ja mahdollisia sopimukseen perustumattomia riitoja tai vaatimuksia) säätelee Englannin laki. Hyväksymme molemmat Englannin ja Walesin tuomioistuinten yksinomaisen toimivallan.
Myyntiehdot
1. Nämä ehdot
1.1 Mitä nämä ehdot kattavat. Nämä ovat ehdot, joilla toimitamme tuotteita sinulle. Ne koskevat vain kuluttajamyyntiä.
1.2 Miksi sinun pitäisi lukea ne. Lue nämä ehdot huolellisesti ennen kuin lähetät tilauksesi meille. Näissä ehdoissa kerrotaan, kuinka toimitamme sinulle tuotteita, kuinka sinä ja me voimme muuttaa sopimusta tai lopettaa sen, mitä tehdä ongelmatilanteissa ja muita tärkeitä tietoja. Jos uskot, että näissä ehdoissa on virhe, ota meihin yhteyttä keskustellaksesi.
2. Yhteydenottotiedot
2. 1 Kuinka ottaa meihin yhteyttä. Voit ottaa meihin yhteyttä soittamalla asiakaspalveluumme tai kirjoittamalla meille yllä olevaan rekisteröityyn osoitteeseen tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. 2 Kuinka voimme ottaa sinuun yhteyttä. Jos meidän on otettava sinuun yhteyttä, teemme sen puhelimitse tai kirjoittamalla sinulle sähköpostiosoitteeseen tai postiosoitteeseen, jonka annoit meille tilauksessasi.
2. 3 "Kirjoittaminen" sisältää sähköpostit. Kun käytämme sanoja "kirjoitus" tai "kirjoitettu" näissä ehdoissa, tämä sisältää sähköpostit.
3. Kelpoisuus
3.1 Tuotteemme ovat saatavilla vain yli 18-vuotiaille henkilöille. Tilaamalla tuotteitamme vahvistat olevasi yli 18-vuotias.
3.2 Voimme suorittaa satunnaisen tarkistuksen tarkistaaksemme ikäsi, esimerkiksi pyytämällä henkilöllisyyttä, ja jos päätämme, että sinulla ei ole lainmukaista lupaa tilata tuotteita tai kieltäydyt toimittamasta tällaista vahvistusta, meillä on oikeus lopettaa sopimuksen ilman irtisanomisaikaa.
4. Sopimuksemme kanssasi
4.1 Miten hyväksymme tilauksesi. Hyväksymme tilauksesi, kun lähetämme sinulle sähköpostin hyväksyäksesi sen, jolloin sinun ja meidän välille syntyy sopimus.
4.2 Jos emme voi hyväksyä tilaustasi. Jos emme voi hyväksyä tilaustasi, ilmoitamme tästä sinulle kirjallisesti emmekä veloita sinua tuotteesta. Tämä voi johtua siitä, että tuote on loppunut, resurssien odottamattomista rajoituksista, joita emme voineet kohtuudella suunnitella, koska olemme havainneet virheen tuotteen hinnassa tai kuvauksessa tai koska emme pysty noudattamaan toimitusaikaa olet määritellyt.
4.3 Tilausnumerosi. Annamme tilauksellesi tilausnumeron ja kerromme sen, kun hyväksymme tilauksesi. Meitä auttaa, jos voit kertoa meille tilausnumeron aina, kun otat meihin yhteyttä tilaustasi koskien.
5. Tuotteemme
5.1 Tuotteet voivat poiketa hieman kuvista. Verkkosivuillamme olevat kuvat tuotteista ovat vain havainnollistavia. Vaikka olemme pyrkineet näyttämään värit tarkasti, emme voi taata, että laitteen värien näyttö heijastaa tarkasti tuotteiden väriä. Tuotteesi voi poiketa hieman kuvista.
5.2 Tuotteen pakkaus voi vaihdella. Tuotteen pakkaus voi poiketa verkkosivuillamme olevista kuvista.
6. Oikeutesi tehdä muutoksia
Jos haluat tehdä muutoksia tilaamaasi tuotteeseen, ota meihin yhteyttä. Ilmoitamme, jos muutos on mahdollinen. Mikäli mahdollista, ilmoitamme sinulle kaikista muutoksista tuotteen hintaan, toimitusaikoihin tai muuhun, joka olisi tarpeellista pyytämäsi muutoksen seurauksena ja pyydämme sinua vahvistamaan, haluatko jatkaa muuttaa. Jos emme voi tehdä muutosta tai et voi hyväksyä muutoksen seurauksia, saatat haluta irtisanoa sopimuksen (katso kohta 9 – Oikeutesi irtisanoa sopimus).
7. Oikeutemme tehdä muutoksia
7.1 Pienet muutokset tuotteisiin. Voimme vaihtaa tuotetta:
7.1.1 heijastaa asiaankuuluvien lakien ja sääntelyvaatimusten muutoksia; ja
7.1.2 toteuttaa pieniä teknisiä muutoksia ja parannuksia esimerkiksi turvallisuuden tai turvallisuusuhan poistamiseksi. Nämä muutokset eivät vaikuta tuotteen käyttöön.
7.2 Merkittävämpiä muutoksia tuotteisiin ja näihin ehtoihin. Lisäksi, kuten olemme ilmoittaneet sinulle verkkosivustomme tuotteen kuvauksessa, voimme tehdä muutoksia näihin ehtoihin tai tuotteeseen, mutta jos teemme niin, ilmoitamme sinulle ja voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen purkamiseksi ennen muutoksia. voimaan ja saada hyvityksen kaikista tuotteista, jotka on maksettu mutta joita ei ole vastaanotettu.
8. Tuotteiden toimittaminen
8.1 Toimituskulut. Toimituskulut näkyvät sinulle verkkosivuillamme.
8.2 Milloin toimitamme tuotteet. Tilausprosessin aikana otamme sinuun yhteyttä ja kerromme arvioidun toimituspäivän, joka on 30 työpäivän sisällä tilauksesi hyväksymispäivästä (jos sisällä Isossa-Britanniassa). Kansainväliset toimitusajat vaihtelevat maittain
8.3 Emme ole vastuussa viivästyksistä, joihin emme voi vaikuttaa. Mikäli tuotteiden toimittaminen viivästyy meistä riippumattoman tapahtuman vuoksi, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian ja ilmoitamme asiasta ja ryhdymme toimenpiteisiin viivästymisen vaikutuksen minimoimiseksi. Edellyttäen, että teemme tämän, emme ole vastuussa tapahtuman aiheuttamista viivästyksistä, mutta jos on olemassa huomattava viivästyksen riski, voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen purkamiseksi ja hyvityksen saamiseksi kaikista maksamistasi tuotteista, joita et ole saanut.
8.4 Jos et ole kotona, kun tuote toimitetaan. Jos osoitteessasi ei ole ketään saatavilla ottamaan toimitusta eikä tuotteita voi lähettää postilaatikkosi kautta, jätämme sinulle ilmoituksen, jossa kerromme, kuinka voit järjestää toimituksen uudelleen tai noutaa tuotteet paikalliselta varastolta.
8.5 Jos et järjestä toimitusta uudelleen. Jos et järjestä toimitusta uudelleen tai nouta niitä toimitusvarastosta epäonnistuneen toimituksen jälkeen, otamme sinuun yhteyttä lisäohjeita varten ja voimme veloittaa sinulta varastointikulut ja mahdolliset muut toimituskulut. Jos emme kohtuullisista ponnisteluistamme huolimatta saa sinuun yhteyttä tai sopia toimitusta tai noutoa uudelleen, voimme irtisanoa sopimuksen ja kohta 11.2 tulee voimaan.
8.6 Lailliset oikeutesi, jos toimitamme tavarat myöhässä. Sinulla on lailliset oikeudet, jos toimitamme tavarat myöhässä. Jos ohitamme minkä tahansa tavaran toimitusajan, voit katsoa sopimuksen heti päättyneeksi, jos jokin seuraavista pätee:
8.6.1 olemme kieltäytyneet toimittamasta tavaroita;
8.6.2 toimitus määräajassa oli välttämätöntä (kaikki merkitykselliset olosuhteet huomioon ottaen); tai
8.6.3 kerroit meille ennen kuin hyväksyimme tilauksesi, että toimitus toimitusajan sisällä on välttämätöntä.
8.7 Uuden toimitusajan asettaminen. Jos et halua käsitellä sopimusta heti päättyvänä tai sinulla ei ole siihen kohdan 8.6 mukaista oikeutta, voit antaa meille uuden toimitusajan, jonka tulee olla kohtuullinen, ja voit käsitellä sopimusta. lopussa, jos emme noudata uutta määräaikaa.
8.8 Sopimuksen päättäminen myöhästyneen toimituksen vuoksi. Jos päätät käsitellä sopimusta myöhästyneen toimituksen päätteeksi kohdan 5 tai kohdan 6 mukaisesti, voit peruuttaa tilauksesi minkä tahansa tuotteen osalta tai hylätä toimitetut tavarat. Halutessasi voit hylätä tai peruuttaa joidenkin näistä tuotteista (ei kaikkien) tilauksen, ellei niiden jakaminen alentaisi niiden arvoa. Tämän jälkeen hyvitämme sinulle maksamasi summat peruutetuista tuotteista ja niiden toimituksesta. Jos tavarat on toimitettu sinulle, sinun on joko palautettava ne henkilökohtaisesti ostopaikkaan tai postitettava ne takaisin meille. Maksamme posti- tai noutokulut.
8.9 Kun tulet vastuuseen tavaroista. Tuote, joka on tavara, on sinun vastuullasi siitä hetkestä lähtien, kun toimitamme tuotteen meille antamaasi osoitteeseen.
8.10 Kun omistat tavaroita. Omistat tuotteen, joka on tavara, kun olemme vastaanottaneet maksun kokonaisuudessaan.
8.11 Mitä tapahtuu, jos et anna meille vaadittuja tietoja? Saatamme tarvita sinulta tiettyjä tietoja, jotta voimme toimittaa tuotteet sinulle, esimerkiksi nimi, osoite ja ikäsi. Jos näin on, tämä on kerrottu tuotteiden kuvauksessa verkkosivuillamme. Otamme sinuun yhteyttä kysyäksemme näitä tietoja. Jos et anna meille näitä tietoja kohtuullisen ajan kuluessa pyytämästämme tai jos annat meille epätäydellisiä tai virheellisiä tietoja, voimme joko irtisanoa sopimuksen (ja kohta 11.2 tulee voimaan) tai periä kohtuullisen lisämaksun korvaamaan meille mahdollisesti aiheutuvat lisätyöt. Emme ole vastuussa tuotteiden toimittamisesta myöhässä tai osan toimittamatta jättämisestä, jos tämä johtuu siitä, että et ole antanut meille tarvitsemiamme tietoja kohtuullisessa ajassa pyytämisestämme.
8.12 Syyt, miksi voimme keskeyttää tuotteiden toimittamisen sinulle. Saatamme joutua keskeyttämään tuotteen toimituksen:
8.12.1 käsitellä teknisiä ongelmia tai tehdä pieniä teknisiä muutoksia;
8.12.2 päivittää tuote vastaamaan asiaankuuluvien lakien ja sääntelyvaatimusten muutoksia;
8.12.3 tehdä tuotteeseen muutoksia pyytämiesi tai meidän sinulle ilmoittamiemme mukaisesti (katso kohta 7).
8.13 Oikeutesi, jos keskeytämme tuotteiden toimitukset. Otamme sinuun yhteyttä etukäteen ja kerromme, että keskeytämme tuotteen toimituksen, ellei ongelma ole kiireellinen tai hätätilanne. Jos joudumme keskeyttämään tuotteen yli kuukauden ajaksi, muokkaamme hintaa niin, että et maksa tuotteista niiden ollessa keskeytettyinä. Voit ottaa meihin yhteyttä tuotteen sopimuksen purkamiseksi, jos keskeytämme sen tai kerromme keskeyttävämme sen, kussakin tapauksessa yli kahdeksi kuukaudeksi ja hyvitämme sinulle etukäteen maksamasi summat. tuotteen sopimuksen päättymisen jälkeisen ajanjakson osalta.
8.14 Puuttuvat tai vaurioituneet esineet. Jos jokin tuote on vaurioitunut tai puuttuu tilauksestasi, sinun on ilmoitettava siitä asiakaspalvelutiimiimme 24 tunnin kuluessa tavaran vastaanottamisesta ja annettava täydelliset tiedot tilauksesta ja puuttuvista tuotteista. Tämän ajanjakson jälkeen tehtyjä reklamaatioita ei hyväksytä. Älä hävitä tuotteita ennen ongelman ilmoittamista, sillä saatamme vaatia eränumeroita, valokuvatodisteita ja/tai pyytää, että vahingoittunut tuote palautetaan meille. Tutkinnan jälkeen toimitamme puuttuvat/vaurioituneet tuotteet tai hyvitämme tavarat, joita ei ole vastaanotettu. Jos tavaran katsotaan vahingoittuneen väärinkäytön, tahattoman vaurion tai kulumisen vuoksi, emme myönnä vaihtoa tai nosta hyvitystä/hyvitystä ja olet vastuussa kaikista tavaroiden palauttamisesta meille aiheutuneista kustannuksista.
9. Oikeutesi päättää sopimus
9.1 Voit päättää sopimuksesi kanssamme joissain olosuhteissa. Oikeutesi sopimuksen päättämisen yhteydessä riippuvat siitä, mitä olet ostanut, onko siinä jotain vikaa, miten toimimme ja milloin päätät lopettaa sopimuksen:
9.1.1 Jos ostamasi tavara on viallinen tai kuvailet virheellisesti, sinulla saattaa olla laillinen oikeus irtisanoa sopimus (tai saada tuote korjattua tai vaihdettua tai saada osa tai kaikki rahasi takaisin), katso kohta 12 ja katso takuupalautuksiamme. Käytäntö
9.1.2 Jos haluat irtisanoa sopimuksen, koska olemme tehneet tai olemme kertoneet sinulle, että teemme, katso kohta 9.2;
9.1.3 Jos olet juuri muuttanut mieltäsi tuotteesta, katso kohta 9.3. Saatat saada hyvityksen, jos olet harkinta-ajan sisällä, mutta siitä voidaan tehdä vähennyksiä ja sinun on maksettava tavaroiden palautuskustannukset;
9.1.4 Kaikissa muissa tapauksissa (jos emme ole syyllisiä eikä sinulla ole oikeutta muuttaa mieltäsi), katso kohta 9.4
9.2 Sopimuksen irtisanominen johtuen jostakin, jonka olemme tehneet tai aiomme tehdä. Jos irtisanoat sopimuksen alla kohdissa 9.2.1-9.2.5 mainitusta syystä, sopimus päättyy välittömästi ja hyvitämme sinulle täyden hyvityksen kaikista tuotteista, joita ei ole toimitettu. Syyt ovat:
9.2.1 olemme kertoneet sinulle tulevasta muutoksesta tuotteeseen tai näihin ehtoihin, joita et hyväksy (katso kohta 7.2);
9.2.2 olemme kertoneet sinulle virheestä tilaamasi tuotteen hinnassa tai kuvauksessa, etkä halua jatkaa;
9.2.3 on olemassa vaara, että tuotteiden toimitus viivästyy merkittävästi meistä riippumattomien tapahtumien vuoksi;
9.2.4 olemme keskeyttäneet tuotteiden toimitukset teknisistä syistä tai ilmoitamme sinulle, että keskeytämme ne teknisistä syistä kussakin tapauksessa yli viikon ajaksi; tai
9.2.5 sinulla on laillinen oikeus irtisanoa sopimus, koska olemme tehneet väärin (mukaan lukien koska olemme toimittaneet myöhässä (katso kohta 8.6).
9.3 Käytännössä oikeuttasi muuttaa mieltäsi (Kuluttajasopimussäännöt 2013). Useimpien verkosta ostettujen tuotteiden kohdalla sinulla on laillinen oikeus muuttaa mieltäsi 14 päivän kuluessa ja saada rahasi takaisin.
9.3.1 Sinulla ei ole oikeutta muuttaa mieltäsi koskien:
9.3.1.1 tuotteet, jotka on suljettu terveydensuojelu- tai hygieniatarkoituksiin. Sähkösavukkeet, puhdistumat, sumuttimet (tunnetaan myös nimellä käämit tai pät), kotelot ja säiliöt ovat suun kautta otettavia tuotteita. Avattua tai käytettyä tuotetta ei voi palauttaa hygienia- ja turvallisuussyistä, elleivät ne ole viallisia;
9.3.1.2 pilaantuvat tai muutoin nopeasti pilaantuvat tai vanhentuvat tuotteet. E-neste on luokiteltu pilaantuvaksi tuotteeksi, eikä sitä voi palauttaa, ellei se ole viallinen. Jos sallimme sinun oman harkintamme mukaan palauttaa tämän tuotteen, voimme vähentää hyvitystäsi vastaamaan tuotteiden arvon alenemista niiden kunnon ja käsittelysi perusteella;
9.3.1.3 tuotteet, jotka sekoittuvat erottamattomasti muihin tuotteisiin toimituksensa jälkeen.
9.3.2 Kun käytät tämän lausekkeen mukaisia oikeuksiasi, sinun on
9.3.2.1 ilmoita peruutusaikomuksestasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected]. Joissain tapauksissa sinulle annetaan palautusvaltuutus (RMA) -numero, joka on liitettävä palautettavien tuotteiden mukana. Kaikki ei-toivotut tai luvattomat palautukset voidaan hävittää ilman, että meillä ole enää velvollisuutta hyvittää.
9.3.2.2 palauttaa kaikki tavarat turvallisesti omalla kustannuksellasi (elleivät tuotteet ole viallisia), avaamattomina ja käyttämättöminä alkuperäisessä pakkauksessa ilmoittamalla palautusosoitteen (ota yhteyttä).
9.3.2.3 Liitä mukaan kaikki asiakirjat, koko nimi, tilausnumero ja palautuksen syy, mukaan lukien RMA tarvittaessa.
9.3.2.4 lähettää palautukset kirjatulla toimitustavalla, täysin vakuutettu tavaran täyden arvon osalta varmistaen, että oikea postimaksu maksetaan. Sinulla on velvollisuus pitää kohtuullista huolta kaikista tavaroista, kun ne ovat hallussasi. Emme ole vastuussa mistään postissa kadonneista tavaroista.
9.3.2.5 varmistaa, että saamme kaikki palautukset 10 työpäivän kuluessa yhteydenotosta asiakaspalvelutiimiimme. Jos tuotetta ei palauteta tämän ajan kuluessa, emme ehkä voi hyväksyä sitä.
9.3.2.6 antaa enintään 5 työpäivää tuotteiden tarkastamiseen ja korvaavan tuotteen lähettämiseen tai hyvityksen/hyvityksen myöntämiseen.
9.4 Sopimuksen irtisanominen, jos me emme ole syyllisiä eikä sinulla ole oikeutta muuttaa mieltäsi. Jos vika ei ole meissä, eikä sinulla ole oikeutta muuttaa mieltäsi (katso kohta 9.1), saatat silti pystyä irtisanomaan sopimuksen ennen sen valmistumista, mutta saatat joutua maksamaan meille korvauksen. Jos haluat päättää sopimuksen ennen kuin olemme lähettäneet sinulle lähetyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected]. Jos pystymme irtisanomaan sopimuksen, hyvitämme kaikki maksamasi summat tuotteista, joita ei ole toimitettu, mutta voimme vähentää tästä hyvityksestä (tai jos et ole suorittanut ennakkomaksua, veloittaa sinulta) kohtuullisen korvauksen nettokustannuksista, jotka maksamme. jotka aiheutuvat sopimuksen irtisanomisesta.
10. Kuinka lopettaa sopimus kanssamme (mukaan lukien jos olet muuttanut mieltäsi)
10.1 Kerro meille, että haluat lopettaa sopimuksen. Lopettaaksesi sopimuksen kanssamme, ilmoita siitä meille jollakin seuraavista tavoista:
10.1.1 Puhelin tai sähköposti. Soita asiakaspalveluun annettuun numeroon tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Anna nimesi, kotiosoitteesi, tilaustietosi ja mahdollisuuksien mukaan puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
10.1.2 Online. Täytä lomake verkkosivuillamme.
10.1.3 Postitse. Tulosta verkkolomake ja lähetä se meille lomakkeessa olevaan osoitteeseen. Tai yksinkertaisesti kirjoita meille rekisteröityyn osoitteeseen, mukaan lukien tiedot ostamastasi, milloin tilasit tai vastaanotit sen sekä nimesi ja osoitteesi.
10.2 Tuotteiden palauttaminen sopimuksen päätyttyä. Jos lopetat sopimuksen jostain syystä sen jälkeen, kun tuotteet on lähetetty sinulle tai olet vastaanottanut ne, sinun on palautettava ne meille. Sinun on lähetettävä ne takaisin meille rekisteröityyn toimipisteeseen tai (jos ne eivät sovellu postitettavaksi) anna meidän noutaa ne sinulta. Sinun tulee noudattaa asiakaspalvelumme antamia ohjeita tuotteiden palauttamisessa. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi, sinun on noudatettava kohtaa 9.3.
10.3 Milloin maksamme palautuskulut. Maksamme palautuskulut vain, jos tuote on vahingoittunut kohdan 9.1.1 ja joissain tapauksissa kohdan 9.1.2 mukaisesti:
10.4 Mitä veloitamme keräyksestä. Jos olet vastuussa palautuskustannuksista ja noudamme tuotteen sinulta, veloitamme sinulta suorat noutokulut.
10.5 Miten hyvitämme sinulle. Palautamme sinulle tuotteista maksamasi hinnan käyttämällä maksutapaa. Voimme kuitenkin tehdä hinnasta vähennyksiä alla kuvatulla tavalla.
10.6 Vähennykset hyvityksistä, jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi: voimme alentaa hinnanpalautustasi (ilman toimituskuluja) vastaamaan tavaroiden arvon alenemista, jos tämä on aiheutunut siitä, että olet käsitellyt niitä tavalla, joka ei sallia kaupassa. Jos hyvitämme sinulle maksetun hinnan ennen kuin pystymme tarkastamaan tavarat ja huomaamme myöhemmin, että olet käsitellyt niitä sopimattomasti, sinun on maksettava meille asianmukainen summa.
10.7 Milloin palautuksesi suoritetaan. Suoritamme mahdolliset hyvitykset sinulle mahdollisimman pian. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi, hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa päivästä, jona olemme vastaanottaneet tuotteen sinulta takaisin, tai, jos aikaisemmin, päivästä, jona toimitat meille todisteet lähettämästäsi tuote takaisin meille. Lisätietoja tuotteen palauttamisesta meille on kohdassa 9.2.
11. Oikeutemme päättää sopimus
11.1 Voimme päättää sopimuksen, jos rikot sen. Voimme lopettaa tuotteen sopimuksen milloin tahansa kirjoittamalla sinulle, jos:
11.1.1 et suorita meille mitään maksua sen erääntyessä etkä vieläkään suorita maksua 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme muistuttaneet sinua maksun erääntymisestä;
11.1.2 et kohtuullisen ajan kuluessa pyytämisestämme anna meille tietoja, joita tarvitsemme tuotteiden toimittamiseen, esimerkiksi todisteita iästäsi;
11.1.3 et kohtuullisessa ajassa anna meidän toimittaa tuotteita sinulle tai noutaa niitä meiltä;
11.2 Sinun on maksettava meille korvaus, jos rikot sopimusta. Jos lopetamme sopimuksen kohdassa 11.1 mainituissa tilanteissa, hyvitämme rahat, jotka olet maksanut etukäteen tuotteista, joita emme ole toimittaneet, mutta voimme vähentää tai veloittaa sinulta kohtuullisen korvauksen nettokuluista, joita meille aiheutuu sopimuksen rikkominen
11.3 Saatamme peruuttaa tuotteen. Saatamme kirjoittaa sinulle ilmoittaaksemme, että lopetamme tuotteen toimittamisen. Ilmoitamme sinulle etukäteen tuotteen toimittamisen lopettamisesta ja hyvitämme etukäteen maksamasi summat tuotteista, joita ei toimiteta.
12. Jos tuotteessa on ongelma
12.1 Kuinka kertoa meille ongelmista. Jos sinulla on kysyttävää tai valituksia tuotteesta, ota meihin yhteyttä. Voit soittaa asiakaspalveluumme yllä olevaan numeroon tai kirjoittaa meille sähköpostiosoitteeseemme tai rekisteröityyn toimipaikkaamme.
12.2 Yhteenveto laillisista oikeuksistasi. Toimitamme tuotteita, jotka ovat tämän sopimuksen mukaisia. Katso lisätietoja yksityiskohtaisesta takuun palautuskäytännöstämme
12.3 Velvollisuutesi palauttaa hylätyt tuotteet. Jos haluat käyttää laillisia oikeuksiasi tuotteiden hylkäämiseen, sinun on joko palautettava ne henkilökohtaisesti ostopaikkaan, lähetettävä ne takaisin meille tai (jos ne eivät sovellu postitettaviksi) anna meidän noutaa ne sinulta. Hyvitämme posti- tai noutolipun tai noudon järjestämisen kulut.
13. Hinta ja maksu
13.1 Mistä löytää tuotteen hinta. Tuotteen hinta (sisältää ALV:n) on hinta, joka on ilmoitettu tilaussivuilla tilausta tehdessäsi. Pyrimme kaikin kohtuullisin tavoin varmistamaan, että sinulle neuvotun tuotteen hinta on oikea. Katso kuitenkin kohdasta 13.3, mitä tapahtuu, jos löydämme virheen tilaamasi tuotteen hinnassa.
13.2 Välitämme arvonlisäverokannan muutokset. Jos arvonlisäverokanta muuttuu tilauspäivän ja tuotteen toimituspäivän välillä, oikaisemme maksamaasi ALV-kantaa, ellet ole jo maksanut tuotetta kokonaisuudessaan ennen arvonlisäverokannan muutoksen voimaantuloa.
13.3 Mitä tapahtuu, jos hinta on väärä? On aina mahdollista, että yrityksistämme huolimatta osa myymistämme tuotteista on hinnoiteltu väärin. Tarkistamme normaalisti hinnat ennen tilauksesi hyväksymistä, joten jos tuotteen oikea hinta tilauspäivänä on pienempi kuin tilauspäivänä ilmoittamamme hinta, veloitamme alemman summan. Jos tuotteen oikea hinta tilauspäivänä on korkeampi kuin sinulle ilmoitettu hinta, otamme sinuun yhteyttä ohjeiden saamiseksi ennen kuin hyväksymme tilauksesi. Jos hyväksymme ja käsittelemme tilauksesi , jossa hinnoitteluvirhe on ilmeinen ja erehtymätön ja olet voinut kohtuudella tunnistaa sen virheelliseksi hinnoitteluksi, voimme irtisanoa sopimuksen, palauttaa sinulle kaikki maksamasi summat ja vaatia palauttamaan kaikki yritykselle toimitetut tavarat. sinä.
13.4 Milloin sinun on maksettava ja miten sinun on maksettava. Hyväksymme maksut kaikilla yleisimmillä luotto- ja pankkikorteilla. Maksuaika riippuu ostamastasi tuotteesta, mutta yleensä sinun on maksettava tuotteista tilauksen yhteydessä.
13.5 Jos maksat myöhässä, voimme periä korkoa. Jos et suorita meille mitään maksua eräpäivään mennessä, voimme veloittaa sinulta viivästyneestä määrästä koron, joka on 4 % vuodessa, joka on ajoittain Barclays Bank Plc:n peruslainakoron yläpuolella. Tätä korkoa kertyy päivittäin eräpäivästä siihen päivään, jona erääntynyt määrä tosiasiallisesti maksetaan, joko ennen tuomiota tai sen jälkeen. Sinun on maksettava meille korkoa yhdessä mahdollisen erääntyneen summan kanssa.
14. Vastuumme sinulle aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista
14.1 Olemme vastuussa sinulle aiheuttamistamme ennakoitavista menetyksistä ja vahingoista. Jos emme noudata näitä ehtoja, olemme vastuussa sinulle aiheutuneista menetyksistä tai vahingoista, jotka ovat odotettavissa oleva seuraus tämän sopimuksen rikkomisesta tai siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista huolellisuutta ja taitoa, mutta emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka ei ole ennakoitavissa. Tappio tai vahinko on ennakoitavissa, jos joko on ilmeistä, että se tapahtuu tai jos sopimusta tehtäessä sekä me että sinä tiesimme, että näin voi tapahtua, esimerkiksi jos olet keskustellut siitä kanssamme myyntiprosessin aikana.
14.2 Emme sulje pois tai rajoita millään tavalla vastuutamme sinua kohtaan, jos se olisi lainvastaista. Tämä sisältää vastuun kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu laiminlyönnistämme tai työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme huolimattomuudesta; petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta; tuotteisiin liittyvien laillisten oikeutesi rikkomisesta; ja viallisille tuotteille vuoden 1987 kuluttajansuojalain mukaisesti
14.3 Emme ole vastuussa liiketoiminnan tappioista. Toimitamme tuotteet vain koti- ja yksityiskäyttöön. Jos käytät tuotteita mihinkään kaupalliseen, liiketoimintaan tai jälleenmyyntitarkoitukseen, emme ole vastuussa sinulle mistään voiton menetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä, ja erilaiset ehdot katsotaan sovelletaan sinuun.
15. Kuinka voimme käyttää henkilötietojasi
Käytämme henkilötietojasi vain tietosuojakäytäntömme mukaisesti
16. Muut tärkeät termit
16.1 Voimme siirtää tämän sopimuksen jollekin muulle. Voimme siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme toiselle organisaatiolle . Otamme sinuun yhteyttä ja ilmoitamme, jos aiomme tehdä tämän. Jos olet tyytymätön siirtoon, voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen irtisanomiseksi 7 päivän kuluessa siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle siitä, ja hyvitämme sinulle ennakkoon suorittamasi maksut toimittamattomista tuotteista.
16.2 Tarvitset suostumuksemme siirtääksesi oikeutesi toiselle. Voit siirtää näiden ehtojen mukaiset oikeutesi tai velvollisuutesi toiselle henkilölle vain, jos suostumme siihen kirjallisesti.
16.3 Kenelläkään muulla ei ole tämän sopimuksen mukaisia oikeuksia (paitsi henkilö, jolle annat takuusi). Tämä sopimus on sinun ja meidän välinen. Kenelläkään muulla ei ole oikeutta panna täytäntöön sen ehtoja.
16.4 Jos tuomioistuin toteaa osan tästä sopimuksesta laittomaksi, loput pysyvät voimassa. Kukin näiden ehtojen kappale toimii erikseen. Jos jokin tuomioistuin tai toimivaltainen viranomainen päättää, että jokin niistä on lainvastainen, muut kohdat pysyvät täysin voimassa.
16.5 Vaikka viivytämme tämän sopimuksen täytäntöönpanoa, voimme silti panna sen täytäntöön myöhemmin. Jos emme vaadi välittömästi, että teet mitään, mitä sinun on tehtävä näiden ehtojen mukaan, tai jos viivyttelemme sinua vastaan ryhtymisessä toimenpiteisiin tämän sopimuksen rikkomisen vuoksi, se ei tarkoita, ettei sinun tarvitse tehdä näitä asioita ja se ei estä meitä ryhtymästä toimenpiteisiin sinua vastaan myöhemmin. Jos esimerkiksi unohdat maksun, emmekä tavoittele sinua, mutta jatkamme tuotteiden toimittamista, voimme silti vaatia sinua suorittamaan maksun myöhemmin.
16.6 Mitä lakeja sovelletaan tähän sopimukseen ja missä voit nostaa kanteen. Näitä ehtoja säätelee Englannin laki, ja voit nostaa tuotteita koskevia oikeustoimia Englannin tuomioistuimissa. Jos asut Skotlannissa, voit nostaa tuotteita koskevia oikeustoimia joko Skotlannissa tai Englannin tuomioistuimissa. Jos asut Pohjois-Irlannissa, voit nostaa tuotteita koskevia kanteita joko Pohjois-Irlannin tai Englannin tuomioistuimissa.
17. CLP-asetukset
17,1 3 mg, 6 mg, 12 mg 10 mg; Tämä tuote sisältää nikotiinia, joka on erittäin riippuvuutta aiheuttava aine. Ei myydä alle 18-vuotiaille. Varoitus: Sisältää nikotiinia (EC 828-493-5). Haitallista joutuessaan iholle. Haitallinen nieltynä. Pese kädet huolellisesti käsittelyn jälkeen. Jos ainetta on nielty: Ota yhteys myrkytystietokeskukseen tai lääkäriin, jos tunnet olosi huonoksi. Jos joutuu iholle: Pese runsaalla saippuavedellä. Jos joutuu silmiin: Huuhtele runsaalla puhtaalla vedellä. Pitää poissa lasten ulottuvilta. Hävitä sisältö/säiliö alueellisten määräysten mukaisesti. tehty etukäteen tuotteille, joita ei ole toimitettu.
17,2 18 mg & 20 mg; Tämä tuote sisältää nikotiinia, joka on erittäin riippuvuutta aiheuttava aine. Ei myydä alle 18-vuotiaille. Vaara: Sisältää nikotiinia (EC 828-493-5). Myrkyllistä joutuessaan iholle. Myrkyllistä nieltynä. Pese kädet huolellisesti käsittelyn jälkeen. Jos ainetta on nielty: Ota yhteys myrkytystietokeskukseen tai lääkäriin, jos tunnet olosi huonoksi. Jos joutuu iholle: Pese runsaalla saippuavedellä. Jos joutuu silmiin: Huuhtele runsaalla puhtaalla vedellä. Pitää poissa lasten ulottuvilta. Hävitä sisältö/säiliö alueellisten määräysten mukaisesti.
18. Kampanjat ja alennukset
18.1 Alennukset ja tarjoukset. Kaikki alennetut tuotteet ovat saatavuuden mukaan ja meillä on oikeus peruuttaa tai muuttaa tarjouksia ja alennuksia järjestäjän harkinnan mukaan. Prosentuaaliset alennukset pyöristetään lähimpään desimaaliin suunnittelusyistä, pyöristämättömät arvot otetaan käyttöön tilauksessasi uloskirjautumisen yhteydessä.
18.2 Pakettitarjoukset. Pakettikaupan ostohetkestä lähtien sinulla on 90 päivää aikaa palauttaa viallinen laite. Vialliset laitteet voidaan vain vaihtaa, rahoja ei palauteta, koska se on ilmainen tuote. Jos laitteesi vioittuu 90 päivän kuluttua, sinun on otettava yhteyttä valmistajaan.
18.3 Sosiaalisen median kilpailu(t). Kaikkien osallistujien tulee olla yli 18-vuotiaita ja noudattaneet kilpailun vaatimuksia, mukaan lukien sivun tykkääminen tai seuraaminen. Voittajat valitaan satunnaisesti. Tuotteiden värivaihtoehdot ovat saatavuuden mukaan. Jos voittaja ei vastaa 24 tunnin kuluessa, hän ei ole enää oikeutettu palkintoon ja uusi voittaja valitaan sattumanvaraisesti. Kaikilla kilpailun voittajilla tulee olla verkkotunnuksella vapetukkumyyntisuomi.com-tili, jotta he saavat palkinnon. Kaikkia kilpailuja voidaan muuttaa tai peruuttaa järjestäjän harkinnan mukaan.
